برای ریست کردن پرینترهای کانن به نرم افزار ریست متناسب با مدل پرینتر خود نیازمندید کارکرد نرم افزار بر بستر سرویس مد امکان پذیر است.

در صورتی که سرویس مود پرینتر شما قفل شده باشد امکان استفاده از نرم افزار را ندارید .

قبل از خرید حتما چک کنید که چاپگر شما به حالت سرویس مود میرود یا خیر

بعد از ارسال سریال هزینه قابل عودت نمی باشد

در صورت استفاده از نرم افزار های غیرارجینال و یا نسخه غیر هماهنگ با پرینتر، سرویس مد قفل شده و امکان تعمیر آن بصورت نرم افزاری وجود ندارد و حتما باید بصورت سخت افزاری و با تعویض آیسی های شمارنده درست گردد.

برای تشخیص اینکه پرینتر شما در حال حاضر قفل شده است یا خیر باید مراحل ذیل را بر روی دستگاه خود اجرا کنید.

• دستگاه خود را خاموش کنید ، از برق درآوردید.
• بعد از چند دقیقه دوباره پرینتر خود را به برق متصل کنید.
• با یک انگشت دکمه STOP را نگاه داشته و سپس با انگشت دیگر دگمه POWER پرینتر خود را نگه دارید (نکته قابل ذکر این است که تا آخرین مرحله باید انگشت از روی دکمه POWER برداشته نشود) (یعنی در حال حاضر شما هم کلید STOP و هم کلید POWER را فشار داده اید)
• سپس انگشت خود را از روی دکمه STOP برداشته و پنج (5) مرتبه کلید STOP را فشار می دهید.
• چند لحظه صبر کنید و انگشت خود را هم از روی کلید POWER بردارید.

حال اگر چراغ سبز رنگ POWER روشن شد و ثابت ماند و همچنین پیامی مبتنی بر اینکه DEVICE جدیدی بر روی کامپیوتر شما نصب شده است به شما نشان داده شد. این پرینتر قفل نیست و می توانید با این سری از نرم افزارها به راحتی پرینتر خود را ریست کنید.

بیشتر بخوانید: ریموت کامپیوتر درسان دسک

ولی اگر تمامی مراحل فوق را به درستی انجام دادید و به جای روشن شدن چراغ سبز POWER چراغ زرد رنگ احتیاط برای شما روشن شد متاسفانه این دستگاه پرینتر حالت سرویس مُد (SERVICE MODE) آن قفل شده است و تنها راه حل این مشکل تعویض IC ایپیرام بر روی برد فرمتر پرینتر می باشد.

متاسفانه با نرم افزار این کار انجام نمی گردد و شما باید مادر برد یا همان برد فرمتر پرینتر خود را خارج کرده و برای ما ارسال کنید تا ما به صورت سخت افزاری آن را ریست کنیم.

در حالت قفل شدن سرویس مود پرینتر به حالت سرویس مود نرفته و چراغ قرمز روشن می ماند.

در این صورت پرینتر فقط به صورت سخت افزاری و با تعویض آیسی های شمارنده درست خواهد شد.