اگر در حین اجرای نرم افزار به مشکلی بر خوردید و نیاز به پشتیبانی داشتید قبل از تماس لطفا نرم افزار انی دسک رو روی کامپیوتر خود دانلود و اجرا کنید.

AnyDesk نرم افزار کاربردی که به شما امکان کنترل کامپیوتر دیگر را از راه دور را می دهد .

نرم افزار AnyDesk به کاربران کمک می کند تا جهت ارائه خدمات پشتیبانی به دوستان، آشنایان و مشتریان خود از راه دور و از طریق اینترنت به کامپیوتر آنها متصل شده و مشکلات نرم افزاری آنها را رفع نمایند.

این نرم افزار بسیار کم حجم و قابل حمل نیز می باشد و برای برقراری ارتباط با سیستم مورد نظر به هیچ نوع تنظیم و پیکربندی خاصی نیاز ندارد .

ابتدا نرم افزار را آدرس زیر دانلود کنید.

  https://anydesk.com/en/downloads/windows 

پس از دانلود روی لینک بالا صفحه زیر برای شما باز می شود

در پایین صفحه روی دکمه Download Now   کلیک کنید تا نرم افزار دانلود شود.

بیشتر بخوانید: ریموت کامپیوتر درسان دسک

پس از دانلود فایل AnyDesk.exe  را اجرا نمائید.

پس از اجرای نرم افزار جلوی قسمت Your Address یک کد 9 یا 10 رقمی نمایش داده می شود

آنرا برای همکاران ما ارسال کنید.

پس از اینکه همکاران ما اقدام به اتصال کردند  ، صفحه زیر برای شما نمایش داده می شود

روی گزینه   Accept    کلیک کنید تا همکاران ما به سیستم شما متصل شده و اقدام به رفع مشکل نمایند

اگر اقدام دیگری لازم  بود همکاران ما به شما اطلاع خواهند داد.