اگر پرینتر کانن  دارید که چراغ پاور سبز و چراغ خطر قرمز رنگش بصورت یک در میان و ۷مرتبه چشمک زن شده و هیچ عکس العملی نداره و یا روی مانیتور پیغام های ۵B00 – P07 – Waste Ink Pad ظاهر میشه باید توسط نرم افزار ریست این مشکل رو حل بکنید.  

ابتدا باید پرینتر کانن رو به حالت سرویس مد (service mode) ببرید.

برای وارد شدن به حالت سرویس مد (service mode) باید دستگاه کاملا خاموش باشد.

• دستگاه خود را خاموش کنید ، از برق درآوردید.
• بعد از چند دقیقه دوباره پرینتر خود را به برق متصل کنید.
• با یک انگشت دکمه STOP را نگاه داشته و سپس با انگشت دیگر دگمه POWER پرینتر خود را نگه دارید (نکته قابل ذکر این است که تا آخرین مرحله باید انگشت از روی دکمه POWER برداشته نشود) (یعنی در حال حاضر شما هم کلید STOP و هم کلید POWER را فشار داده اید)
• سپس انگشت خود را از روی دکمه STOP برداشته و پنج (5) مرتبه کلید STOP را فشار می دهید.
• چند لحظه صبر کنید و انگشت خود را هم از روی کلید POWER بردارید.

حال اگر چراغ سبز رنگ POWER روشن شد و ثابت ماند و همچنین پیامی مبتنی بر اینکه DEVICE جدیدی بر روی کامپیوتر شما نصب شده است به شما نشان داده شد. این پرینتر قفل نیست و می توانید با این سری از نرم افزارها به راحتی پرینتر خود را ریست کنید.

ولی اگر تمامی مراحل فوق را به درستی انجام دادید و به جای روشن شدن چراغ سبز POWER چراغ زرد رنگ احتیاط برای شما روشن شد متاسفانه این دستگاه پرینتر حالت سرویس مُد (SERVICE MODE) آن قفل شده است و تنها راه حل این مشکل تعویض IC ایپیرام بر روی برد فرمتر پرینتر می باشد.

بیشتر بخوانید: ریموت کامپیوتر درسان دسک

خطای ۰۰۶ هنگام ریست نشانگر قفل بودن سرویس مد و یا غیرارجینال بودن نرم افزار ریست میباشد.

نحوه ریست کردن پرینترهای سری G کانن در برنامه : بعد از اینکه دستگاه وارد سرویس مد (Service Mode) شد ، برنامه ریستی که تهیه کردیم را باز می کنیم و در قسمت clear ink counter روی set کلیک می کنیم و بعد صبر می کنیم وقتی پیغام A Function was finished را مشاهده کردید . روی ok کلیک کرده و سپس دستگاه را خاموش و روشن می کنید.  

توجه : اگر بعد از ریست با پیغام عدم شناسایی کارتریج ها مواجه شدید ، ۷ ثانیه کلید stop را نگه دارید و سپس رها کنید.